Eliminar tu cuenta de Mirau
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. Es definitivo: no podremos recuperarlos después.
Desde la app (inmediato)
- Abre Mirau e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Ajustes.
- Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
- Confirma. Tu cuenta y tus datos se borran y la sesión se cierra.
Sin la app
Escríbenos a hola@mirau.app desde el correo de tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en máximo 15 días hábiles y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Tu cuenta, nombre y correo.
- Movimientos, presupuestos, cuentas y saldos, cuadres, compromisos, deudas, metas, inversiones y suscripciones.
- Tu historial de uso de las funciones de IA.
Las copias de seguridad se sobrescriben en ciclos de hasta [30] días. Solo conservaríamos información que una ley nos obligue a guardar, durante el tiempo que esa ley indique.
Si tienes Mirau Premium
Eliminar la cuenta no cancela la suscripción en la tienda. Cancélala primero en los ajustes de suscripciones de App Store o Google Play para que no se renueve.
¿Solo quieres empezar de cero sin perder la cuenta? En Ajustes toca Eliminar todos los datos: se eliminan tus movimientos y conservas tu cuenta.